昨日，记者在安阳市住建局了解到了处理结果：给予安阳水务集团公司分管水务服务中心(经营公司)工作的纪检书记、监事长通报批评；责成安阳水务集团公司给予安阳水务集团公司水务服务中心(经营公司)经理停职检查；给予安阳水务集团公司水务服务中心(经营公司)客服中心主任扣发一个月的工资；给予安阳市市政维护管理处主任停职检查；给予安阳市市政维护管理处市政110当班工作人员扣发一个月的工资。
据了解，针对本报的连续报道，安阳市住建局多次召开会议，制定出台了安阳市关于《住建系统范围内窨沟盖板管理首问负责制度实施办法(试行)》，该办法所称的首问负责制是指住建系统任何一个沟盖板权属单位及安全站、质检站、市政质监站等相关部门的工作人员接到群众和相关部门投诉后，代表市住建局迅速咨询沟盖板丢失或损坏的具体位置和承诺到达现场的时间，迅速安排工作人员(首问工作人员)到达现场，并按处理流程要求，处理完毕后工作人员(首问工作人员)方可离开现场。
该办法坚决落实首问负责制，要求沟盖板权属单位要加强对雨水沟盖板设施的巡视和监管。确保及时发现，及时更换丢失、损坏的沟盖板，及时修复损坏的井体。并对监管不力的单位和个人出台相关惩罚措施，对于互相推诿扯皮的单位，处以沟盖板5倍的经济处罚并追究相关人员责任。
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