据了解，按照昆明市数字化城管案件处置时限要求，接到沟盖板、雨水篦子破损、缺失、移位报案后，1个小时内必须完成现场勘查、同时设置警示标志，并在6至48小时内完成非工程性处理。为此，昆明市数字城管呼吁市民，井盖损坏可能导致路人受伤，因此一旦发现窨井盖缺失或损坏的情况，请立即拨打城管热线“12319”告知城管部门，城管部门会在1小时内到现场勘查并进行先行处置，以避免人员受伤。
昨日下午2点多，晚报记者再次来到西华北路，除了好心人放置在两个“张嘴”窨井上方的烂汽车坐垫和木条外，没有沟盖板盖在其上，也没有相关部门来设置警示标志。记者几次联系12319，得到答复“已将情况反馈给相关部门”就无下文了。到下午3点记者离开时，仍无相关部门人员前来处理。
本报记者 吕世成 实习生 邹菲
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